McDonald's se ha convertido en la primera cadena de restauración en obtener la certificación 'Q' de Calidad del Instituto para la Calidad Turística Española para los más de 410 restaurantes que tiene en España. Esta "Q" va más allá de la certificación de calidad del producto y evalúa las instalaciones, el servicio y el compromiso con los empleados y la sostenibilidad. Con esto desbancan los falsos mitos que atrae consigo esta cadena de restauración y le da un empujón más en su extensión.
Mcdonald's tuvo una nota media de un 8 sobre una puntuación total de 10 en las normas evaluadas, lo que no es muy habitual en el sector y sitúa a la compañía en el 'top 3' de empresas auditadas en el ámbito de la restauración.
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